देहरादून ; 2 नवम्बर 2026,
खटीमा। मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने आज खटीमा के लोहियाहेड हेलीपैड पर आम नागरिकों और जनप्रतिनिधियों से मुलाकात कर उनकी समस्याओं एवं क्षेत्र से जुड़ी विभिन्न आवश्यकताओं की जानकारी ली। इस दौरान लोगों ने मुख्यमंत्री के समक्ष अपनी शिकायतें और स्थानीय स्तर पर आ रही दिक्कतें रखीं। मुख्यमंत्री ने सभी की बातें गंभीरता से सुनीं और मौके पर मौजूद अधिकारियों को समस्याओं के समाधान के लिए आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
मुख्यमंत्री ने स्पष्ट किया कि आम जनता की शिकायतों का निस्तारण केवल औपचारिकता तक सीमित नहीं रहना चाहिए, बल्कि प्रत्येक प्रकरण पर गंभीरता से काम करते हुए निर्धारित समय के भीतर समाधान सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर संबंधित विभागों तक पहुंचाया जाए और उनकी प्रगति पर भी लगातार नजर रखी जाए, ताकि लोगों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
इस अवसर पर धामी ने कहा कि सरकार का उद्देश्य प्रशासनिक व्यवस्था को अधिक सरल, प्रभावी और जनोन्मुखी बनाना है। सरलीकरण, समाधान और संतुष्टि के मूल मंत्र के अनुरूप शासन व्यवस्था में जवाबदेही और पारदर्शिता को महत्व दिया जा रहा है। उन्होंने अधिकारियों को जनता के प्रति संवेदनशील दृष्टिकोण अपनाने तथा प्रत्येक शिकायत को जिम्मेदारी के साथ लेने की बात कही।
मुख्यमंत्री ने जनप्रतिनिधियों के साथ खटीमा क्षेत्र में संचालित विकास कार्यों, स्थानीय जरूरतों और नागरिक सुविधाओं को लेकर भी चर्चा की। उन्होंने क्षेत्र के विकास से जुड़े सुझावों और आवश्यकताओं की जानकारी लेते हुए जनसुविधाओं को बेहतर बनाने के प्रति सरकार की प्रतिबद्धता दोहराई। उन्होंने कहा कि विकास योजनाओं का लाभ आम लोगों तक पहुंचना और स्थानीय जरूरतों के अनुरूप सुविधाओं का विस्तार होना जरूरी है।
कार्यक्रम के दौरान जनसमस्याओं के समाधान, प्रशासनिक जवाबदेही और क्षेत्रीय विकास से जुड़े विषय प्रमुखता से सामने आए। मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनता से मिलने वाली शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई के साथ उनके निस्तारण की नियमित समीक्षा भी की जाए।
